随着社会的发展，科技水平不断提高。但是由于一些因素导致了部分残疾人在生活中遇到很多困难和障碍，这就使得他们对外界事物失去信心与希望，甚至自暴自弃。为此我认为应该开发针对性强且具备实际功能的创新型智力玩具来帮助那些身患重病或者行动受限制而无法正常参加工作学习的人士进行康复训练并融入主流社会。

　　特殊人群创意产品设计要有同理元素，即考虑到目标消费者所处环境及其感知方式等相关条件下获取满足个人情绪上愉悦的刺激过程。如果想让你的产品成为最好的礼物送给朋友家人以表达祝福之时，首先必须明确地告诉别人它可以带给他什么样的效益；然后再将这种利益传递给收礼者本人——也许只是某项服务的免单优惠券，又或者仅仅是几句简短却真诚的问候语言……总之，当顾客购买商品时，通常都期待立刻看见回报，否则便觉得吃亏了似的。因此，企业若想打造更完美的营销策略，除非拥有良好口碑，否则还是尽量避免做赔钱赚吆喝的傻事吧！ 2、精神慰藉：现代医疗手段虽已经极大改善了肢体缺陷类残疾人的日常生活质量，但仍旧存在诸多局限性。比如说假肢装配往往影响穿戴舒适度，尤其是冬天容易冻伤皮肤;盲杖拐棍携带麻烦，操控性差;轮椅坐垫容易损坏或是位置调整困难等问题，导致残疾人处处碰壁。为了帮助残疾人解决各类生活中的“小麻烦”，宜昌市公安局特警支队推出的“残疾人警务通”智能掌上APP便是一款针对肢体残疾人专门定制的创新型产品。该软件集电子警察卡、警务资讯、智慧交通、实时路况、交通安全提醒、自驾游线路查询等于一体，便于残疾人随身携带，随时查看，贴心服务。并且该软件同时兼具聊天互动、休闲娱乐、学习培训等多种功能，深受肢体残疾人欢迎。 3、成就认同：残疾人的身心健康是一项长期系统工程，涉及生理、心理、社会、道德、政治、经济等方面。由于残疾人的社会弱势性，需要国家、企业、社会、个人等各方力量的共同努力才能为残疾人营造一个温暖的、值得信赖的生存空间。

　　1、用户体验：从“需求”出发，从用户视角出发，从用户的情绪出发。

　　特殊人群创意产品设计要有同理元素。所谓“同理”，就是站在对方立场上思考问题并解决问题；而不仅仅只是从自己角度出发去看待事物或者处理问题。因此，我们应该将心比心地为他们着想，这也正体现了以人为本的原则。

　　特殊人群的需求是多样化、个性化和差异化的，如果没能满足其合理诉求，那么很可能会引起消费者反感甚至投诉等情况。但若企业一味迎合市场口味进行生产销售，又无法保证质量与安全，最终还是难逃被淘汰命运。所以说，作为商家来讲，必须做到真诚服务于顾客，才能赢得更好的声誉。

　　1。提供便利。例如：随身携带式手机充电器，使用时插入USB接口即可;智能型数码相框，当你拍摄完照片后，它会帮助你整理图像资料;USB接口转换线，让你轻松连接各种外部存储装置……诸如此类贴近日常生活中实际需求的小东西都属于便民措施范畴之内。 2。价格适宜。目前国内大众普遍认知水平较低，许多高端科技产品往往令工薪阶层望尘莫及。针对这些状况，厂商推出亲民系列产品显然十分重要。 3。注重细节。虽然某些公司已经开始关注社会弱势群体，但仍旧忽略掉了细微末节。举例来说，由于老年人视力衰退严重，容易导致走失迷路，给寻找造成困扰。基于此，研究团队专门制定了防止老年人走丢功能的手环，佩戴在老人腕间，通过震动传递信息，达到警示效果。 4。符合审美观念。每位消费者都希望购买到称心如意且具备独特风格的产品，尤其是女士朋友，她们总喜欢把自己打扮得漂亮点再出门。鉴于此，厂商在新款包袋设计初期，首先确定主色调，选择流行颜色搭配，加强产品辨识度，增添几何形纹饰，融入印花刺绣等潮流元素，结合优雅气质塑造简约摩登风尚。 5。突破固有模式。尽管越来越多的人追捧极简主义，但依据笔者粗浅见闻，大部分男性却偏爱繁复华丽的奢侈品牌。面对这两股截然不同的态度，厂商除了顺应趋势改变营销策略，亦可尝试采取折衷办法——既吸收精髓又兼顾受众需求。