最近新生开始进入职场，第一次进入设计领域时遇到的大大小小的问题都感到无能为力。天这篇文章结合自己的经验，是刚入职不久的设计。希望大家眼中有光，心中有梦，设计上仍然不要忘记初心。

      我相信在设计工作中会遇到这样的场面。好不容易拿着设计稿推进的时候，被各种角色说：“我觉得这个设计不高级。”，“这里可能更大，颜色更亮。”，“我想可以试试拍卖品。“算了，写第一篇稿子吧。”

第一，为什么会发生这种事？

我认为有三个问题。

1.视觉的主观性

每个人的审美都不一样。大自然掺杂了主观因素，任何人都可以轻易提出自己的意见。我们对设计的兴趣往往会因为各种好的概念手稿、当前的流行趋势等而过分追求视觉表现，忘记从需求层面出发，缺乏用户洞察力，设计计划与用户认知不一致。

每个需求都是特定的大象用户，用户id不同，同一问题背后的需求也不同。如果与实际用户脱节，业务理解不正确，很可能会错误理解整体要求，因此很有可能被修改。

一、目标不明确

不明白每个功能是什么，后面要解决的问题是什么，满足什么要求，能得到的价值是什么。

产品或运营提出要求后，往往有非常明确的结果期望值，还需要多层审查。我们会说：“他是不是对我有意见”，“他不懂设计。”喜欢瞎BB。”，“每次都这样针对我，设计真没意思。”不能有背部的想法。相反，要主动沟通，理解原因。只有充分理解需求，才能找到更准确、更好的解决方案。我们做稿子的时候经常有问题的是，我们只关注设计视觉表达部分。整个项目过程我们理解得太狭隘了。腾讯、百度等大型工厂设计过程往往从项目项目项目设计开始介入。

二、如何解决

要提高设计方案的说服力，首先要从思想上改变对设计的认识，然后在执行层体现各个小点。

1.系统性思维

1)扩大警戒

这里需要设计师站在更高的视角，从表达和执行上把设计往后推，经过整个过程挖掘需求，规划产品结构，以后进行控制和沉淀，走出视觉认知层，才能从宏观上看到整个业务重组。

2)转换时间

学会从不同的角度看问题，分解问题，解决问题，从产品、设计、开发等多种角度全面审视整个产品，分析这个需求的投入产出比是否足够，能否实现目标(包括设计目标和产品目标)。设计、产品、开发从来没有对立过，都是其他角色为整个产品出力。

设计师如何避免反复修改？

3)可追溯性

我们开始项目的时候，不要一页一页地看要做什么变更，从问题开始，和产品同学们把目标打好，把设计理念结合起来。最后，发力点在哪里，循序渐进，可以大大避免项目的重复，设计过程的精确控制也是输出优秀设计方案的基础。

4)认知创新

一些新设计师认为创新是对原有项目的重大改变，刚进入职场，可能会觉得负责的业务和项目都很小很无趣，其实创新的维度有很多，包括设计工作过程的优化。然后在小问题上深入思考，找到合适的解决方案，细化细节，给用户带来惊喜。陌生的情感设计和贝壳下属被子家装产品图标设计异曲同工之处，大方向使用大的色块和细节画成线条，整体设计与年轻人喜欢的比较轻量化，但有两点不同。对陌生表情和动作的处理线更加简洁抽象，被套图标融入品牌IP趣味化表达，传达幽默的积极情感。

2.了解需求

设计师对获取信息倾向于比较片面。很多人坐在那里等原型，然后刷网站找到图片，然后在没有充分理解需求的情况下开始设计的行为，被称为美工。

在我们的需求阶段，设计师需要与需求方深入沟通，以确定下一个方向的问题。

设计师如何避免反复修改？

3.明确的目标

明确的目标是衡量最终设计方案。设计师工作不是提供乱七八糟的方案，而是尽可能走正确的道路，提供最适合需求的方案。只有大方向好的时候才能区分好坏。

设计师如何避免反复修改？

4.实际案例练习

1)事前分析

    在业务导航初期，以前的版本满足了业务和用户的基本需求。但是，随着业务的扩展和更新的迭代，我们发现现有租赁模块的实际价格登录信息不能为用户提供有效的参考价值。在此页面上，点击实际价格登录页面的用户很少。

(1) 价值点展示不足，人均点击率低

这一改编的背景是在租赁业务中优化实价登录社区的需求，租赁详细信息页面的内容仍然是旧版本，现有框架和内容缺乏对社区价值点的展示。

解决方法：优化信息框架，丰富该住宅社区信息，用户找房子时了解社区信息要求，如所在城市整体社区排名、整体社区布局、口碑评分等。

(2)与用户的预期不符，跳率高

整体591APP是台湾最感兴趣的住宅产品，但很少用户从二手房流入，数据商店并不理想。(阿尔伯特爱因斯坦，美国作家)。

解决方法：除了要从视觉上与自租业务分离外，还需要让用户认识到模块的价值，还需要在体验层进行优化。

2)用户分析：深入挖掘用户的真实场景诉求。

为了更明确实价登录的价值定位，确认用户想要的信息，在实际改编时对用户进行了多次深入调查，挖掘了用户使用关注功能时的真实场景诉求，在调查过程中，以实价登录的用户分为两类，一类是观看期间的用户和决策期间的用户，这两类用户都使用，但对实价登录功能的情景诉求不同。设计师如何避免反复修改？

(1)等待期用户

参观期间用户通常有买房的计划，但对自己买什么样的房子或能卖什么样的房子的需求没有那么明确。这种用户大多数以理解为主，慢慢对比一下，心里就有数了。

(2)决策期间用户

决策机用户大多数都已经在离线状态下见过房子，有些已经到了协商阶段，他们对自己买房的诉求已经非常明确。这个阶段的用户期待提供更多反映房源价值的信息，包括销售时间、交易表、周边完美度等。该信息可以显示目前房源在市长/市场中的位置，并重新调整价格期望值。另一方面，可以理解业主的心理期待，提高线下调解的成功率。

从这两种类型的用户使用需求中可以看出，我们期待提供更丰富、更有效的信息，帮助您明确需求和支持决策。

3)设计目标

通过以上信息得出戴尔的设计目标，提高租赁模块的实际价格登录点，降低跳转率。当戴尔设计方案的所有细节都以目标为导向时，您输出的方案将更有说服力。

4)设计实践

结合实价登录历史现状和不同阶段的用户场景使用期望值。我们制定了与这次改编相对应的设计战略。

(1)第一个画面

旧版分析：只满足用户的基本使用，其中约定的误差率不足，与内务部信息同步也存在问题。同时，在视觉上更像是内容说明展示，点击感不明显。

2优化策略：以用户可以买房的场景为中心，为用户提供最新的实价登录信息，并添加点击方向箭头，为用户加分。设计师如何避免反复修改？

通过对第一个屏幕的不断优化和迭代、经验细节和设计细节的打磨，主页的点读提高了43%。

(2)实际价格详细资料

在帧层梳理功能和水平，原来水平的主要功能并不突出，需要根据功能的重要水平和用户使用频率进行梳理，打磨入口，为多样性增加新入口。

1分析以前的版本：如果用户不了解社区，则关注动机不足。折线图未知；与社区的交易是否与当前用户缺乏联系，看到更多的实际价格登录后，前往社区详细页面，与预期不符。

优化策略：围绕用户的房屋租赁场景，展示与用户直接利益相关的信息。

设计师如何避免反复修改？

(3)保持规范，统一风格。

颜色信息：

整个产品的主色是橙色，但目前租赁详细信息页面上混合了蓝色橙色，当然设计的改编也需要毅力，所以这次改编使用橙色来区分以前的蓝色，从而达到强调实际价格登录模块的目的。

配色从朴素到明亮的logo配色，从“深蓝”到“亮橙色”，增加年轻感，增强色彩对比，让品牌认知更加直接，增加品牌视觉成分。

圆角信息：

圆角表现出友好和亲和力，具有更强的内向性。我们对圆角的价值也做了充分的思考。结合住宅特点，卡内需包含的内容信息较多，圆角过大，影响了角信息的显示，因此在圆角选择上整体缩小了圆角值，随着场景的细化，采用了可以选择合适值的圆角(4-6-8px)，使卡容器信息的显示更加集中。

5.高效沟通

设计师不仅要会设计，而且要有道理和依据，要能向需求方陈述自己的设计方案。特别是在项目合作和设计推进方面非常重要。

方法可分为：

a.有逻辑

b.能坚持

c.会妥协

1)有逻辑

在向别人推进自己的方案之前，请先明确梳理、调整和简化自己要表达的内容。你小时候全校上台发表考试获奖感言，想想有没有长稿子。

再问为什么。比如下面的稿子和广告位差不多的地方，现在的目标是提高点击率。但是整个模块展示在其他工作中也很突出，同时也是不能太突出的问题。

设计师如何避免反复修改？

给出草稿也是从两个方向考虑的，方案1是从页面的整体风格一致性同时优化视角，做了一些强调。方案2考虑到方案1的视觉引导薄弱，以中色强引导实现了产品目标。两种设计都可以达到产品目标，剩下的是调谐。

2)能坚持

符合最终产品目标的设计方案必须坚持。但是，你必须有证据证明为什么它有价值或能坚持。

这里分享另一个案例，台湾用户特别注重个人隐私，基本不会打开系统定位，但房屋租赁位置选择和交通区域选择是第一步。否则，后续搜索将无法找到用户预期。所以这次的产品目标是加强导航的视觉水平。当然，优化需求中的小星期三而已。

通过赠品分析、强化品牌认识、用户使用习惯等，确定了品牌橙色的使用。这个橙色饱和度比较高。在测试阶段，非专业人士提问太耀眼了。让整页都有不高档的感觉。让我再次怀疑产品和交互是否需要调整橙子。

设计师如何避免反复修改？

这时遵守设计是非常必要的。因为大量的结果验证可以达到产品预期，符合用户使用习惯。因为大陆同事提出疑问，在测试过程中随意修改是不必要的。测试链接与在线时间分离是一件非常紧迫的事情，这个紧急的时间再次颠倒的结果也是可以预料的。

我会妥协的

体验设计可能有很多无法控制的因素，是在各种限制下做出最合适的选择。要处理好问题的优先顺序，区分哪些是核心目标，哪些是目标，以便更有效地管理自己的时间和项目的进度。