未来产品产品外观设计的基本思路：非物质化

未来产品产品外观设计的基本思路：非物质化

一个班级的发展是一个从“无”到“无所追求”的过程。非物质化是一种思维方式，将不可避免地跟随未来产品产品外观设计的开发。本文的作者从三个方面解释了这种观点，并对如何构造非物质化产品产品外观设计进行了分析和讨论，并与您分享。

在5G于2017年首次启动时，一个在股市中待了很长时间的好朋友在外滩之下，看着上海大厦，并与老西聊天，“老西作为产品，怎么办？您认为5G会在未来发展吗？行业”

我明白他的意思。我想从产品到愿景来了解股市的发展。然后我随便说：“视觉方面：3D，AR/VR/MR；物联网：各种传感器，监控器，各种“无人驾驶”智能领域等，当然，医疗，自动化和其他民生可能发生巨大变化“如果要购买股票，可以查看SenseTime，Haikang，DJI等。”

简而言之，在不到半年的时间里，美国宣布了一场贸易战，受制裁的公司名单包括：SenseTime（AR/VR），海康威视（监控），DJI（无人机），然后是半导体，芯片工业等。上。

这是华为稍后发布的十大5G应用场景的白皮书目录。

当然，很多人会说这没什么可夸的。像老西一样，大多数人看到了这些产业的潜力。

但是实际上，写今天这篇文章的原因是因为老西实际上是在5G信息出现之前就预见了这些情况。

支持这些预测的是老西一直信奉的一个定理：非物质化。

01

“就我们将来所看到的，我们可以看到的更远。”历史的发展似乎是无序的，但它总是带给我们许多不同的观点。

从7万多年前的智人到第一次工业革命，第二次工业革命，第三次工业革命以及web1.0，web2.0，web3.0到web4.0等。实际上有一个定理老西想到了各种各样的发展。

也就是说，人类的发展是一个从“无”到“无所追求”的过程。

例如：

有没有人想知道为什么在古代，人们会想象各种各样的神，这些神的特征是什么？

例如，人们想象一波手可以带来雨水，而另一波可以产生食物。或者拥有一个神奇的口袋，您可以毫不费力地取出无数个神奇的婴儿。

这些神有什么共同点？

那就是人们心目中无所不能的神，他们总是具有无所不能的能力。

让我们想象一下，在他看来，到2020年将古老的智人带到现在，到处都有神灵。

如今，人们可以用一部手机改变很多事情，而这些改变可以变成食物，汽车和朋友。从无到有的这种“变化”就是我们所说的从无到有的人类发展过程。

如果我们看到一个神，他正在提着大袋子和小袋子，当他要他变菜时，他拿出的是锅碗瓢盆。你还认为他是神吗？

正如人们常说的那样，所有这些的本质来自于人类对万能的认知：懒惰是人类文明进步的动力。

过去100年的发展也是如此。以我们最熟悉的钱包为例。过去，人们外出时必须携带大大小小的金银包，然后是钞票，卡，最后变成手机。

当我们将乘积设为产品外观设计时，我们总是说最小MVP的概念是从无到有，从那里到最好，从最好开始又是什么？

是的，从优秀到无。实际上，过去的整个工业化历史是一个从无到有，从某物到好，从好到无的过程。我们正处于这个过程中，这也是非物质化的过程。

将来，手机也将遵循该定理并最终消失。

02

有人可能会说：老溪，您关于非物质化的说法太高了，空间太高了。这与产品产品外观设计有多少关系？

是的，谈论历史和发展远离现实是遥不可及的，所以让我们谈论现实。

如今，一家互联网公司在没有任何其他相关支持的情况下，纯粹针对应用或软件使用产品外观设计，失败率高于天使回合的95％。

同时，互联网公司的第28效应越来越明显。它甚至进入了“第十九效应”。 20％的顶级公司控制着80％的用户。因此，互联网市场上的产品在过去已经饱和，并且也在这里。当产品饱和时，对各种产品位置的需求在过去几年的创业中也已从0扩展到1产品外观设计产品功能，并向越来越多的方向发展，例如增长，完整链接和物联网。

因此，这也是产品人员的产品外观设计能力要求的迭代。仅绘制原型，编写文档并作为中间桥梁沟通工作可能不足以满足未来的需求。

如上所述，“非物质化”是一种跟随未来产品产品外观设计开发的思维方式。

03

过去，产品解决需求的方式是：找到需求后，我们调查并确认需求的存在，然后创建一个产品，该产品可以是硬件或软件，然后帮助您解决需求。但是，如果您需要解决此需求，则必须根据我们的要求使用该产品。

例如，在工业化时代，用于企业的各种大型设备，仅手册是不够的，专业和熟悉的技术人员也可以使用它们。

或过去用于用户的各种工具，例如通信工具。

九十年前，当农村地区没有电话时，每个家庭都需要打开扬声器来广播通知。后来，当有了电话时，每个家庭都必须重新开始连接电话线。这些是满足用户需求的具体方法。随着技术的不断发展，我们已在许多方面使用了非物质化来解决用户的需求。

例如，从有线通信到无线通信，从PC到移动电话，从物理到虚拟等。

因此，这也是产品产品外观设计未来质量变化的要求。说了这么多，如何构建非物质化产品产品外观设计？

有几个级别：

1.优化用户行为路径

实际上，这个术语在最近几年的业务增长中已经被很多提及。本质上是通过优化和缩短用户行为路径的产品外观设计来提高用户的转换率。

例如，各种注册步骤。过去需要填写很多信息，但是现在只需要2.3条信息，甚至不需要注册。我相信每个人都发现了这一点。让用户以最快的速度到达产品的核心，并且它也是未来的第一层产品外观设计。

特别是在工具产品产品外观设计的情况下，复杂的使用对用户来说是最有害的。这在支付宝成立之初就得到了生动的证明。因此，支付宝也有一个历史故事：听阿联的。

在2009年的“双十一”上，A-Lian在淘宝网上订购了儿童专辑。花了两天时间支付。她非常生气，以至于要求客户服务员生气：“如果现在有选择，我将永远不会使用支付宝。”

支付宝说这些话唤醒了我们。第二年，支付宝启动了快速付款，将付款成功率从60％降低到95％。这就是移动支付流行的原因。

产品的产品外观设计是帮助用户解决问题的产品还是产品外观设计的产品外观设计？支付宝显然在早期就对资金安全性提出了很多验证要求，但实际上将这笔费用转嫁给了用户。

老挝的产品外观设计产品在过去也遇到过类似的问题。为了使产品看起来更酷，最终用户不得不将产品外观设计的各种过程抛弃2分钟，并失去耐心。因此，如何避免使用户行为路径复杂化是将来产品外观设计的第一步。即使到了现在，老挝仍然认为我们仍有很多地方可以解决此问题，并在最短的时间内帮助产品和用户建立联系。

在优化路径上，您可以学习成长型黑客的一些知识领域，但此外，老熙强烈建议，作为一种产品，我们可以真正渗透用户，走向用户，并亲眼看到用户的使用过程。什么样的状态，然后根据观察到的状态，优化路径。

2.轻巧的改进

当他第一次进入产品时，老西最常做的一件事不是产品外观设计产品，而是学习编写产品说明。

什么是产品手册？

“它是指以相对时尚的方式对产品进行详细描述，以使人们了解和理解产品。其基本特征是真实性，科学性，组织性，受欢迎程度和实用性。产品手册的结构通常由包括标题，文本和签名三个部分，文本是产品手册的主题和核心部分。毕竟，产品手册的目的是提供补充说明，以消除用户使用时遇到的麻烦。特别是在许多B端产品（例如某些CRM产品）中，需要完整的产品描述集。

尽管从一开始就准备详细的手册对用户来说确实是一种友好的产品态度。当然，新手或视频指南可能会指导许多产品手册。

但是，让我们仔细考虑一下。当产品的用户必须阅读包装密集的手册或找到只能在使用时使用的产品时，这真的很友好吗？

实际上，产品的质量与产品规格的厚度成反比。什么是好产品？优质产品可供用户使用，使用后可以解决他们的需求。

这就是我们所说的未来产品的第二个级别产品外观设计：产品轻便

那么如何去产品手册以及如何实现产品的轻量化呢？以支付宝为例。

尽管支付宝最近卷入了一些纠纷，但在支付宝的最新主要修订版发布之前，老西曾经谈到过其中一种产品：

Old West：现在有更多支持付款的功能，但我始终觉得它也变得更加复杂。

产品：是的，确实每个人都不需要很多功能。整个产品确实显得““肿”，我们已经在解决它。

老西部：那么您打算如何解决“ blo肿”的问题

产品：我还不能这么说。我会知道版本何时发布，但是如果版本过大，有两个方向，要么隐藏要么切断

每个人都知道以后发生了什么。付款界面已修改并更改为定制的建议。

所有这一切的原因是，我们总是习惯于将所谓的“迭代”变成“增量”。什么意思

在产品的每个版本中，所谓的迭代实际上是在添加功能的过程中。实际上，很容易理解，作为一种产品，削减自己开发的所有功能都是很痛苦的，但是该产品的“ 28-88效应”告诉我们，只有80％的用户仅使用20％的功能，所以我该怎么做？什么？

如前所述：“剪切”或“隐藏”。

定期减去乘积是老西以前建议的一种方式。膨胀的产品实际上会给用户的正常使用带来很多障碍。定制为产品组织产品审查和“减肥审查”。当前产品优化的一种好方法

当前，基于用户某些标签的智能推荐是越来越多的公司选择的第二种方法。简而言之，所有功能都可用，但用户需要。这部分有一个特殊的产品外观设计方案，因此我不再赘述。

产品纤薄只是一种轻量级的优化。当产品为轻量级产品外观设计时，我们可以考虑世界上还存在哪些其他产品，但它们是不合理的。这就是我们将来需要改进的领域。这是一些有趣的问题，这些问题正在产生一些历史变化，例如：作为用户，我在购买汽车后必须先取得驾驶执照，然后才能使用汽车。这合理吗？

作为工人，我必须获得某些要认证的机械的专业证书。这合理吗？

作为用户，我必须学习如何安装某些软件。这合理吗？

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3.虚拟化的未来

当涉及非物质化时，必须提到“虚拟”一词。什么是虚拟的？

虚拟：通过高科技技术实现的模仿真实物体或伪造真实物体的技术。

是的，在科学技术领域，虚拟化首先是一项技术。在16年中，AR/VR开始流行。人们逐渐开始接触到一些分散的AR和VR，以及电影《钢铁侠》中的炫酷技术，后来《头号玩家》让人感到虚拟的震惊。

实际上，老Xi还认为，将来这些将很容易实现，因为老Xi曾经是AR领域的产品经理，但虚拟产品产品外观设计是什么？

（1）收敛

虚拟产品产品外观设计必须是现实和虚拟性的全面在线和离线组合。当前的AR/VR的缺点之一是真实的用户场景仅仅是纯游戏和娱乐。将来，虚拟类型必须是一种结合了生活场景在线应用程序的混合产品服务。

（2）互动

首先，虚拟产品必须具有人机交互的特征。在这里，某些AI特征将为产品外观设计。这就是为什么总是说AR和AI没有分开的原因。 AI的最终形式是虚拟化的人和虚拟化始终存在交互式AI。

（3）流动性

实际上，无论它是否是产品外观设计的虚拟产品，便携性和移动性都必须是人们的最终追求。从PC到移动设备，这种情况的存在已经得到验证，未来的移动性将仅是虚拟产品的基本功能。

因此，一般而言，虚拟产品产品外观设计是一种产品外观设计的思想，可以融合各种应用程序，具有人机交互性，并且可移植和移动。有点像钢铁侠的“贾维斯”吗？

是的，老西一直认为非物质化的里程碑是智能个人助理的普及。当然，产品虚拟化受到带宽，存储，处理效率等许多基本科学条件的限制。

但是，正如我们从2G文本，3G图片到4G视频一样，由于带宽的增加是不可避免的，处理效率和存储的基础科学也是不可避免的。

因此，非物质化的未来更加不可避免。

既然未来是不可避免的，那还是一句话：制造产品的人，要更长远，更深入地思考。