使用产品外观设计浏览产品的“两个脉冲”,有效地连接用户和内容

发布时间:2020-11-25 02:12:28 作者:admin 409
使用产品外观设计浏览产品的“两个脉冲”,有效地连接用户和内容
01研究背景
58作为基于平台的产品,与其他基于平台的产品一样,具有以下现状:
大量信息
各种
明显分层

不同的用户感知
用户教育费用高
这些现状使得我们的内容难以准确地满足用户的需求,并且难以在内容和用户之间形成有效甚至有效的连接,并且在漫长而乏味的搜索过程中会丢失大量用户。那么,在线赚钱业务应该如何连接用户和内容?为了解决这个问题,我们首先必须更好地了解我们的用户。
02用户研究
在用户方面,我们将研究与交互结合起来,发出了调查问卷,并输出《用户调研报告》。经过调查,我们发现用户具有以下三个特征:
用户更年轻;
将近一半的用户接受了高等教育,其次是接受过高中教育的,具有较高知识和文化水平的用户;
职业主要是学生,母亲和自由职业者。
新老用户反映出不同的担忧:
新用户更加注重隐私保护,对在线赚钱的信任度较低;
老用户高度重视任务奖励,并抱怨任务类型,难度和搜索效率。
因此,在后续工作中,我们重点关注任务类型,任务难度,搜索效率,平台信任和奖励机制。
03修订重点
1.扩展任务类型
首先,我们根据需求级别的原则,整理并优化了页面结构,打破了原始的平均单调页面结构,并在原始功能要求(输入和列表)之外增加了可靠性要求(增加)。 ),可用性需求(身份任务)和创意需求(排名)等。
为了满足基本级别要求,已扩展了高级级别要求。页面还采用了模块化的产品外观设计,使页面结构更加清晰,内容更加丰富而不混乱。
2.匹配任务的难度
在新版本中,我们为不同的用户添加了不同的指南,以帮助用户通过自定义方案找到他们感兴趣的精炼内容。低难度和高质量的任务(例如新手任务,学生任务和岳母任务)可以更准确地命中特定的用户组,并指导他们完成符合自己特征的高质量任务。
3.提高搜索效率
我们进行了三项努力来发现用户研究中的低效率问题:
①拆分任务分类
通过细化和筛选,我们将所有原始类别细化为四个类别,并将它们暴露出来,从而提供了一种简化复杂性并帮助人们做出决策的方法。为了优化任务列表,使用类似于卡的产品外观设计,并突出显示成员资格,这对于用户快速锁定满足其期望的任务很方便。
②明确内容分类
澄清信息分类的目的是为了方便用户快速检索和定位。首先,我们整理了任务标签,并突出显示了每个任务的显着点,可以在第一时间吸引用户的注意;其次,我们对过滤器进行了优化,使其能够搜索。为了获得更精确的结果,帮助用户快速找到所需的内容。③多维推荐命中
在列表部分,上一个列表太单一,这将不可避免地使用户失去持续浏览的兴趣。因此,我们添加了多维建议和不同维度的散布模块,以方便用户在阅读列表时增加点击量。
4.提高平台信任度
①提高用户信任度
在研究在线赚钱业务时,新用户通常会担心业务的安全性。为了让更多的用户消除他们的担忧,我们决定在产品外观设计中引入信任产品外观设计,为兼职保证打上烙印,并获得用户信任。
②重塑视觉表达方式
为了提高页面的均匀性和美观性,我们在遵循58个平台规范的基础上引入了毛玻璃产品外观设计语言,以增强企业品牌意识并赢得更多信任。
在线收入页面的部分入口图标图
兼职多页磨砂玻璃效果
5.增强“赚钱”氛围
以前,在线赚钱的首页对用户没有吸引力。只有一种简单的业务安排,这对用户没有吸引力。我们处于最重要的位置,并进行了一些更改。添加头部气氛图以增强安全感和收获;
添加新的排名并使用滚动列表来刺激用户获得更多收入;
几个老入口已被分级,并且产品外观设计样式已经过优化,可以帮助用户快速获得收益。
04数据性能
目前,我们的详细信息页面已启动,紫外线列表命中率和平均每日沉降量已得到极大改善,这也证明我们的工作方法非常有效。
05思维总结
我们从该项目中获得了以下经验。
1.分层解决复杂问题
解决问题需要面向过程,并且首先要诊断问题。我们需要对用户进行更全面的研究,对产品问题进行详细调查,针对这些问题提出具体的解决方案,并逐步推动其实施。只有逐步控制,才能简化和逐步解决复杂的问题。
2.根据产品特征做出产品外观设计决策
在做出产品外观设计决策时,产品外观设计部门需要对产品进行深入研究,不仅要了解业务,还需要敏锐地发现业务的痛点。有必要注意产品体验,还要考虑产品外观设计可以对产品进行哪些更好的更改。
以网上赚钱业务为例。产品外观设计视觉部门积极地提出和推广了产品外观设计语言,产品外观设计品牌和安全感以及页面氛围,条目等级,属性任务等方面的内容。不要将自己锁定在一个单一的身份中,要从多个角度和更宏观的角度看待业务,使用产品外观设计来提高连接效率,并开放产品监管的两条线。
以上,希望我们的项目能给您带来一些想法和帮助