工业设计师要综合考量用户、客户、市场、业务流程、产品功能、痛点、产品定

发布时间：2021-06-19 作者：admin 0

【文摘】大家在做产品时，经常提及、用到的词儿有哪些？

工业设计师要综合考量用户、客户、市场、业务流程、产品功能、痛点、产品定位、产品价值

场景是产品的灵魂，是生产出来的，明确for who、for what，用于解决谁的问题。作者以医务人员看病的场景为例，分析在这样复杂的场景下，如何进行产品工业设计对产品的，希望对你有所帮助。

用户、客户、市场、业务流程、产品功能、痛点、产品定位、产品价值、竞争对手、产品优势、产品规划、MRD、PRD、迭代、在线、错误、提前期、测试、效果？除此之外，经常使用、同时又非常重要的词语是什么？请一起考虑是吗？ “场景”、“数据”、“优化”、“定价”、“计费”……数不胜数，这些词都是短小精悍的语言，构成了我们产品工作的日常汪。

再深入一步看，你清楚开头我罗列的“语言”是什么时候使用的吗？在回答这个问题之前，首先要明确新产品/新产品功能/新产品矩阵，从0-1开始，从1-0的完整阶段开始怎么样，请参见下图。

如果按照上述流程(0-1-0)对这些词语进行分类，实际上也就回答了“在哪个阶段，谁应该做什么”，即“这些词语的应用场景是什么”。下图是我整理的，是什么环节应该做什么的示意图。请作为参考：

“我认为场景是产品的灵魂。 ”

——即生产的东西，for who、for what必须明确为谁解决什么问题。

在今天的这篇文章中，我主要想讨论一下如何从实际的业务场景中抽象出功能、产品或一系列产品。我试着以【患者挂号】业务模拟场景为例，构建一套产品矩阵，以实现“患者挂号、医生挂号、患者复诊”的业务需求。假设需求来自销售。