工业设计师的对设计职业的那种执着.连载四

工业设计师的对设计职业的那种执着.连载四

 

很难说哪种企业文化是正确的。事实上，企业文化是根据公司情况的选择和正确应用，是公司和员工利益的平衡。

例如，采用“团队合作”或“个人英雄”的方法。面对一个技术问题，在一个基本上是新手的团队中，我们肯定会使用“团队合作”的方法，也就是说，我们会先讨论和分析所有的问题，然后按照重要性、可能性和难度进行排序。然后开始调试，不断交流，纠正你的判断，依靠你的智慧来解决问题。对于一个成熟的工程师，我们经常采用“个人英雄”的方法。因为对他来说，你还没有完成讨论，他可能已经解决了问题。因此，他可以集中精力自己调试，此时，他依靠自己的力量。问题解决后，我们仍然使用“团队合作”的思想，并要求他为技术继承写调试的思想和方法。一些工程师不愿意写出来。这是我们的否决项目。不愿意成为技术继承者的工程师不能在这个中心工作，这是我们的“天道”。顺便说一句，团队合作来自运动队，关键是个人独立工作，而不是几个人做同样的事情。

企业文化就像一棵大树的根。其他规则是树枝和树叶。我们公司的总经理说，没有企业文化的企业就是没有根的企业。没有共同的企业文化，做项目时会有很多摩擦。当时，一方面，很难解决技术问题，另一方面，很难谈论基本概念。因此，在最初的训练磨合阶段，应努力灌输。

第二个层次的规则是组织结构和责任分工。我们成立了项目管理部，硬件R&D部，印刷电路板布局部，基本输入输出系统R&D部和测试部，有50人的规划。

绩效考核分为项目考核、日常考核和专项技术考核三个项目，三个项目定义了各自的考核内容。得分依次为50分、30分和20分，总分为100分。

其中，项目评估和日常评估由项目管理部进行评估；特殊技术应由部门主管进行评估。我已经写好了各个部门的工作描述，从而形成了一个因地制宜的矩阵式管理结构，避免了专业技术人员陷入日常事务中。

我的经验是，职责分工越清晰，项目团队成员的执行力就越好，做事的效率就越高。不会有很多人重复做一件事，或者没有人做一件事的情况。有些公司不想花时间明确界定责任，而是希望员工“积极主动”，这不是一个好的做法，有时会导致效率低下。“主动性”应该只体现在两个人职责的交集上，而细节是无法写清楚的。“做我该做的，说我该说的”是一个有序的团队。

应该强调的是，“写不清楚”不应该成为标准。这只是表明我们对这些内容了解不够，还没有达到科学理解的状态。所有科学事物都可以被描述、定义、再现和量化。我们应该逐步加深理解，写清楚。

第三层规则是R&D过程和技术方法。我们建立了整机产品的R&D流程、板级产品的R&D流程、AP软件的R&D流程以及各种产品的测试流程。不同于一般的R&D过程，增加了几个方面：一是各环节的工作投入和工作产出；第二个是每个环节所需的标准时间，也就是一个成熟的工程师完成它所需要的时间；三是增加了各子项目负责人栏目，并在各环节建立了关键点检查机制。技术方法是指印刷电路板布局规则、测试方法以及调试工具/仪器的使用方法。在编写这些文档时，我反复强调这些文档是为初学者准备的，应该尽可能逻辑简单地编写。低水平的人能理解的是高水平。我还特意找了一些中国科学院院士写的科普书籍，供我们的工程师参考。

例如，在编写每种测试方法时，我们规定先写下所需的测试部分和被测对象，然后写下每个测试点的操作动作，再写下操作动作后的屏幕反射(使用剪切和粘贴屏幕截图的方法)，并用斜体写下测试注意事项。有了这样的测试方法，一个刚毕业的学生读完它后可以得到60%到70%的分数，剩下的就可以更方便地向有经验的工程师咨询了。

第四条规则是绩效管理。日常绩效考核主要是评估每个人的团队合作和部门公益事务的执行情况。有几十个具体的例子，显示什么时候可以增加点数，什么时候应该减少点数。给这个例子增加一个新的情况。