在工业设计中如何平衡形式和功能

发布时间:2022-09-20 08:00:00 作者:捷百瑞产品设计 278

       一个好听却不能提高用户体验的声音效果,一个好用却不适合品牌的声音,这两样东西都缺少了最重要的要素。在设计一个产品的声音效果时,要考虑到可用性和品牌的影响。要取得最佳的结果,必须将两者视为彼此依赖的关系。

下面列出了一些建议,以指导音效的工业设计,并把声音效果设计纳入到使用者的体验中。

音效的工业设计

1.注重实用

       使用者通常都会喜欢这些实用的特性,比如声效。因此,在设计出色的音响效果前,工业设计师必须先想好是否与使用者的期望相匹配。例如, iOS的键盘输入为何要有打字效果?由于适当的声音效果可以提高使用者的输入效率。音效要与使用者的体验相适应,即必须具有实际意义。要了解声效的制作过程,最好的办法就是观察使用者的使用过程,以及如何运用声音效果来提高使用者的整体体验。是不是已经上传完毕了?还是在你储存档案的过程中发生了错误?在一个互动的过程中,声音效果的效果是最好的。

2.产品设计与现实世界建立联系的隐喻

        在确立“系统符合实际情况”这一可用性原理(尼尔森的可用性启发原理中的一个基础原理),设计者可以参考物理对象、感觉或者经验。一种叫做“拟物化”的方式,即把数码产品的接口或互动方式与现实生活中的对象相比较。当你从苹果 Mac上移除文件时,你可以听见垃圾被搅成一团的声音;当你用你的手机照相时,你可以听到你的快门声。安全音效的产品设计是直接参考现实世界中的物体的声音,但是这会让人产生一种仿生人的感觉。另外一种方式则更为人性化、优美,能够激发或模仿某些互动所产生的情感。设计者可以利用声音效果进行比喻:一个抽象的声音回馈,让使用者立刻了解到声音效果所指的意义,因为这种声音效果与他们曾经体验过的东西很相似。但是,这个比喻是为了防止使用者过度的考虑和迷惑。声效设计的加入可以改善使用者在探索中的经验。当某人参与谈话时,声音会变得明亮,向上,能唤醒周围的朋友的喜悦。在某人离去的时候,低沉的嗓音会响起。

制定语音风格产品设计

3.制定语音风格规格

       一个品牌或者是一个设计体系,在用户的每一个接触处都有一系列的预设要素,能够在用户的经验中保持一致。声音效果的处理方法也和界面视觉指导相同,可以将其看作是一组元素的组合。UI组件,微交互和声音将集中在用户的视野中,并形成他们对品牌的认识。声音对品牌和经验的认知起着重要作用。上述两种声音同时出现在相同的情景中,但是却带来了两种不同的听觉感受。

4.产品工业设计要简化语音设计

        迪特·拉姆斯是一名具有划时代意义的产品设计师,他提出了十条设计准则,直到今天依然适用。最好的工业设计是最小的。好的设计要尽量简单,音效的设计也要简单,音效要简洁,不能有太多的音调、音色和声音的变化。若某些互动会引发声响,通常表示该动作是值得注意的,而且是更有意义的互动。所以,如果一个互动并不要求即时回应,它就会产生更多的负面效果。语音的长度也要尽量短。从经验来看,一个好的转换或者微互动的声音至少要比相应的动画长0.3秒。音效比动效长了一些,这是为了模仿机械波的特点,回荡在空气中。如果没有动静就停下来,那就不符合真实的环境了。三星公司的哨声警告声就像是一个反面教材。

5.为硬件设计 UX音响效果

         通常,语音是由使用者的电话或计算机发出,但是大部分装置都采用了不带高保真的喇叭,因此,这种装置会将低频的低频和中频提升。当设计人员对声音进行测试时,应当先倾听装置的声音,然后考虑下列问题:

a.声音是不是很单调?有些低频可以被去除,并且提高了频率。

b.声音刺耳吗?可以剔除部分高频,增强中、低频。

c.此外,如果要尽可能多地利用手机的声音,尤其是为了让老年人也能听到,那么在选择的时候,一定要避免过度地使用音域。

6.注意在 UX音响效果设计中的反复容忍

        你有没有将自己喜爱的音乐设定成闹铃?过了多长时间,它就会变成无法承受的了?

        反复容忍意味着我们能够在一定的范围内,反复地听到同样的声音。当你在完成任务时,你可以听到“ta-da”这个词,但是当你在100次之后,你就会倾向于使用其它的声音来做你已经做过的事情。甚至更糟糕的是,由于这种令人厌倦的声音,使用者会对该产品产生不良的情感,从而使他们延迟完成工作以避免被打扰。我们想要在这件事情发生之前,对声音的重复次数有一个限度。而且,当一个声音变得更加复杂时,它的阈值也会随之降低。相对于杂乱无章的视觉界面,杂乱无章的声音往往会让使用者感到厌烦。从实践来看,如果在一个产品中使用的频率越高,那么它的声音就会变得更加含蓄、简短和充满感情。

7.产品设计对 UX音响效果进行测试

       测试有声音效果和不声音效果的界面(无声或不无声)一样重要,在两者中,用户的体验必须保持一致。另外,在测试过程中,应该总是有一个方便的方式让使用者保持安静,而且应该记录使用者开启或关掉静音开关的次数。我们不但要检测普通人的使用,也要检测残疾人的状况。尽管声音回馈对于视力障碍者来说是很有用的,但是视觉回馈也同样重要,它可以保证听力障碍使用者不会遗漏产品中的关键资讯。


      人之所以依赖于听觉,是因为生理上的理由。把语音产品设计融入到使用者的体验设计中,可以创造出一种高效的多感觉互动。在当今世界,智能装置日益普及,悦耳动听的声音能够丰富用户的体验,用工业设计从而大大提高用户的体验。

 

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